更多服务
为什么伤心的总是我?!让HR告诉你,面试时你做错了什么
日期:2017-10-03 浏览

又到了秋招季节,应聘者们准备好简历奔赴各个招聘会现场,有些人一击即中,可是有些人却总是在面试中铩羽而归。还有朋友和我诉苦,为什么明明面试的时候那个主管看着我笑眯眯的,可是最后却没有好消息。对啊,为什么每次面试都失败?这个问题我们带着这个问题去请教那些坐在面试桌另一边的HR了。

Echo, 大型全国连锁教育培训机构的人事专员,每天做的工作就是招人、招人、招人。


蛐蛐:

作为HR,能不能分享几个面试中的让你印象深刻的故事。

Echo:

我现在这家公司是做教育培训的,其中有一个求职者我们看简历各方面条件都不错,学历也很漂亮,于是通知他来面试,结果到了约定时间他没有来,然后我们的工作人员打电话给他,结果他自己弄错了面试时间,然后希望我们工作人员能帮他重新约一个时间,但是被我们拒绝了。在职场上,守时是个基本的要求,他却不能做到。我们对他有两个判断,一个是求职意向不是那么强所以不重视,另一个就是他个性太马虎,这两点都不符合我们的要求,于是即使他简历再好,我们也不能录用的。

还有一次特别奇葩,有一次我们公司招聘销售,一轮面试之后需要审核资料,一个HR做背景调查的时候,发现有一个入选者看着很眼熟,于是做调查的时候就多深入了一点。最后发现,这个应聘者一个月前参加了我们公司的文职岗,因之前无类似相关工作经验,未通过,于是这一次他改了一个名字来应聘我们的销售岗。虽然他对我们公司那么情有独钟,但是,在面试中发现虚假信息绝对是“踩雷”的行为,所以理所当然,这次他还是被淘汰。

为什么伤心的总是我?!让HR告诉你,面试时你做错了什么

蛐蛐:

从HR的角度来看,是不是有些“雷区”应聘者一定不能踩?

Echo:

当然了,有些很基本的,原则性错误,是没办法去原谅的。第一个就是守时,第二个就是诚信。当然还有一些其他的问题,比如求职者对自己所应聘的公司、职位完全不了解,面试的时候问HR你们公司是做什么的?你连这个公司是做什么的都不知道,你就来应聘是不是也太随性了呢,同时说明你面试的准备工作做得也太不充分了吧。

还有一种就是应聘者问题太多,而且问题琐碎又没有重点,这是你来面试,又不是HR答疑,这样的应聘者,HR多半是不会通过的。当然不是说,应聘者不能或者不该问问题,但是你的问题如果总是追着福利、奖金、薪资但是毫不关心岗位的职业发展,那么我们也会觉得你对这个工作的认可度不高,缺乏工作热情,这也是会在评分是大打折扣的。

还有一种就是应聘者在第一轮面试中和HR在工作时间、薪资、福利等问题上达成协议,到复试时,却又去和部门主管提协议以外的要求,这在HR看来觉对是踩雷的行为。有什么问题第一轮你都可以和我们HR协商,那达成一致就说明双方已经同意了,但复试再提出来就算是出尔反尔了,而且会造成人事部门和职能部门之间不必要的麻烦,必须出局。

为什么伤心的总是我?!让HR告诉你,面试时你做错了什么

蛐蛐:

在招聘中你作为HR最大的困难是什么?

Echo:

被求职者放鸽子,确定好的候选人不来入职。

有一次,一个应聘者也是各方面条件都很好,面试也很好,沟通也很好,我们三轮面试下来从几十个人里面最后留下他一个,薪资福利也都谈好了,然后到了我们通知的入职时间,人没来,他和我们的工作人员打电话说在外地,因为和前一个单位的合约关系没有了解,还需要一个月的时间才能入职,希望我们为他保留职位,这个当然不现实了。这个事情让我们HR特别被动,因为我们花了很多时间、精力来招一个员工,为了你放弃了其他备选目标,最后反而变得没人可用,部门主管和老总当然很不满意了。

如果有面试者各方面条件都很好,但是HR感觉他有可能不来入职,会选择把机会给另一个各方面条件没那么好但是意愿更高的面试者。

还有一次,应聘者男就称他A吧,89年的,毕业之后的3份工作经验都是代课老师,这次来要应聘教务管理,但我们发现他之前的工作经验是每1年不到就换工作,他在简历中对于离职原因写的都是“不适合”。于是在面试中,询问关于离职原因,A就是一句“就是不适合”,然后支支吾吾的也没有给出具体的理由。作为HR我们就会认为频繁换工作,却没有合理的理由,我们就会担心他个人职业定位可能不清晰不准确,而他要应聘的是管理岗,我们对他的沟通表达、教务问题处理等能力也有疑虑,当然不能给他通过了。

所以对于我们来讲,“用人不疑,疑人不用”,我可能就会相信面试的时候对于求职者的第一直觉,只要觉得有一点疑虑的地方,我就会放弃他。

为什么伤心的总是我?!让HR告诉你,面试时你做错了什么

蛐蛐:

都说这是个看脸的时代,HR在招聘中也是看脸的吗?

Echo:

看脸!我们也是会考虑颜值的,但其实很重要的还不是五官好不好看,而是整体印象,合不合眼缘非常重要。

你看,拿面试时候的着装来说,首先要整洁,无论你穿什么,衣服至少要干净吧,有的人来面试衣领袖口上看着脏脏的,当然会扣分。还有就是得体,女孩子不要穿的太时尚,有些衣服你逛街穿没问题,你上班就有些不协调了,裙子太短,领口太低都不行,我们是个正经公司好不好?!有些男生喜欢穿运动装,也不是不行,但相比之下穿正装肯定会增加印象份,所以最保险的是准备一套职业套装,因为这样的着装会让人觉得他对于面试重视,这也反应求职者在面试中折射出平时的工作态度,和可能应对方式。

大多数职位的应聘,我们要求整洁大方得体就够了,至于身材长相并不重要,没有说一定要去割个双眼皮,垫个鼻子才能找工作的。但是有些职位对长相就真的有要求,比如化妆品公司的前台。一次一个姑娘来面试化妆品公司前台,这姑娘长相普通,估计刚刚去度了个假看起来皮肤有些黑,来面试的时候她连个粉底都没打,更别说画个漂亮一点的妆,在一排小姑娘中看起来真的有点惨不忍睹,这个不是我们歧视,而是她对这个职位定位不清楚。

为什么伤心的总是我?!让HR告诉你,面试时你做错了什么

蛐蛐:

前段时间有个视频“非985大学的简历直接扔?资深HR说出招人真相”,你怎么看?

Echo:

学历是重要因素,但我们更看中你的过往经历,态度,价值观。

那个视频我看了,我个人而言,我觉得那个男孩的简历落选并不仅仅是因为他学校不是985的原因,而是他的简历中表现出来他的能力和经验没有优势。如果他在简历中有比如获奖经历,科研成果,符合我们企业需要的,我们当然会考虑他。

而且招聘其实是需要考虑各个职位的实际需要的,也不可能是千篇一律,按一个标准来招人。而且有些信息和条件只能从面试中获得,看简历看不不来。比如我要招销售,那么我可能要考虑三个方面第一性格方面,第二基本条件,第三专业条件,这个人的性格我必须从面试中看出来。如果我要招财务岗,那么第一专业知识,第二稳定性,第三个人综合素质,作假简历个人素质再优秀也会pass,这就要求我们HR做详实的入职背景调查,简历也看不出来。

但简历是你们的敲门砖,把简历写清楚、尽量漂亮的展现你们的工作能力、工作态度、和工作经历是非常重要的,但是只有简历,而你自己的其他准备不足,面试时我们做为HR也只能和你说抱歉了。

通过这一次的访谈,我想对那些将要去面试,或者过去面试失败的朋友们能够有一些启发,至少知道那些错误是不可以犯的。当然,网上也有很多的攻略供大家参考,而我们的HR也认为这些攻略确实有一定的参考意义,不过最重要的还是要结合自己的实际情况进行职业规划。而且一旦你拿到了面试机会,请一定要进行足够的准备工作,这不仅仅是一次面试,也是一次将你自己展示给世界的机会,不是吗?!